کریس تالبوت (Chris Talbot)
مترجم: سید محمدرضا کلانتری
مارک تمپلتون (Mark Templeton)، مدیر عامل سیتریکس (Citrix)، در سخنرانی خود در اینتراپ (Interop) خطاب به کارشناسان فناوری اطلاعات گفت که مصرفکنندهگرایی (Consumerization) در فناوری اطلاعات، بیش از سایر گرایشها در فناوری باعث تغییر اوضاع در ده سال آینده خواهد شد. جنگیدن با آن بیفایده است و به همین دلیل باید با آن روبهرو شد.
مصرفگرایی در فناوری اطلاعات، بیش از دیگر گرایشها در فناوری یا کسبوکار باعث تغییر اوضاع در ده سال آینده خواهد شد و بخشی از این تغییرات، شتاب دنبالهدار به سوی مدلهای خدمات رایانش ابری خواهد بود.
اینها گفتههای مارک تمپلتون، مدیر عامل شرکت سیتریکس است که در نطق خود در اینتراپ ۲۰۱۱ در لاسوگاس، به مسایل پیرامون مصرفکنندهگرایی فناوری اطلاعات و تاثیرات آن بر ابر و سیستمهای فناوری اطلاعات سازمانی پرداخت.
همان گونه که تمپلتون در ارایه خود در روز افتتاحیه اینتراپ اشاره کرد، تجربه مصرفکنندگان از رایانش تا حد زیادی با تجربه آنها از سیستمهای فناوری اطلاعات سازمانی تفاوت دارد و این موضوع شرکتها و فروشندگان را تحت فشار قرار میدهد تا به سراغ تغییر و تکامل مدلهای رایانشی خود بروند. در دنیایی که درخواست کارکنان برای امکان استفاده از دستگاههای رایانش شخصی بهمنظور اهداف کسبوکاریشان و نیز دریافت برنامههای ابری روزبهروز بیشتر میشود، تغییری باورنکردنی در روش کار و پردازش افراد در حال شکلگیری است.
تمپلتون گفت دنیا از عصر کامپیوترهای شخصی به عصر ابر میرود، که این مساله مباحث فناوری اطلاعات، نقش آن، تجربه کاربر و پیامدهای کسبوکاری را که با رایانش ممکن میشود، تغییر میدهد. در عصر کامپیوتر شخصی، هر چیزی محدود بود و سازمانها لازم میدیدند تمامی امور فناوری اطلاعات را خود بسازند و در اختیار بگیرند . این مساله خود هزینههای هنگفت و پیچیدگی بسیاری به همراه داشت. اما عصر ابر مجموعه خصوصیات تعریفکننده خود را دارد. محیط بسیار سادهتر است و هدف آن بیشتر انتخاب است تا محدود کردن. تمپلتون در ارایه خود اظهار داشت: «به واقع مساله موجود پویایی فناوری اطلاعات و گسترش نقش فناوری اطلاعات است.»
مردم امروزه میتوانند هر نوع کسبوکاری را از هر جایی که میخواهند انجام دهند و این منجر به تاکید بیشتر بر رویکرد خدمتگرایی در فناوری اطلاعات میشود. تمپلتون آن را با DirecTV مقایسه کرد، از این جهت که DirecTV مالک محتوایی که در اختیار میگذارد نیست، اما در عوض گردآورندهای است که دسترسی به محتوا، امنیت و تجربه کاربری را فراهم میآورد. همچنین بسیار منعطف و بسیار متکی به انجام خدمات است. او میگوید فناوری اطلاعات نیز به همین سمت میرود.
اساسا، فناوری اطلاعات جایی ارتقا مییابد که از طریق هماهنگسازی، گردآوری و تحویل خدمات در زمان و مکان مورد نیاز، تاثیر مستقیمی بر روی کسبوکار بگذارد.
تمپلتون میگوید: «این مساله از هر لحاظ تغییر بزرگی محسوب میشود؛ از جمله از نظر فضای ذهنی. این تغییری است که توسط قدرتمندترین نیروی مشاهدهشده در رایانش انجام خواهد شد؛ یعنی مصرفکنندهگرایی فناوری اطلاعات.»
مصرفکنندگان به شکلی بیسابقه کنترل فناوری اطلاعات را در دست گرفتهاند. آنها دستگاههای شخصی خود را وارد دنیای کسبوکار کرده، آنها را به برنامهها و دادههای تجاری متصل میسازند و خود قادر به تامین خدماتشان در ابر هستند.
پیام تمپلتون برای تمام انواع سازمانهای فناوری این است که با این روند نجگند، بلکه خودشان عرضهاش کنند.
فلسفه «دستگاه خودت را سر کار بیاور» همهگیری بسیاری پیدا کرده و حالا فناوری اطلاعات میتواند به انتخاب خود دستگاههایی را که کارکنان با پول خودشان میخرند و با استفاده از آنها در مصارف شخصی و کاری راحتند، بپذیرد.
تمپلتون چیزی درباره چالشهای ذاتی پشتیبانی از انواع دستگاههای مصرفکنندگان و کسبوکار در یک محیط شرکتی نگفت، اما اشاره کرد که برای فناوری اطلاعات فرصتی پیش آمده تا کارکنان را به وسیله یک شبکه ارایه خدمات قدرتمند ابری، تقویت کند. کاربران خرسند و توانمندی که میتوانند از هر دستگاهی و هر ارتباطی استفاده کرده و به کسبوکارشان بپردازند، کارآیی و بازدهی بیشتری خواهند داشت.
تغییر درون سازمانی فناوری اطلاعات یعنی مرکز داده کاملا در معرض دید گسترهای از خدمات ابری خواهد بود و فناوری اطلاعات و کاربران نهایی آن میتوانند برای ظرفیت و قابلیت ارتجاع نامحدود به آن متصل شوند. تمپلتون میگوید فناوری اطلاعات با ابر توانایی ارایه هر گونه خدمتی را به هر دستگاهی دارد.
| < قبلی | بعدی > |
|---|